- Quản lý và chăm sóc khách hàng cũ được giao
Tạo lập quan hệ và chăm sóc khách hàng.
Nghiên cứu, khai thác và phân tích thông tin khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu khách hàng về nhu cầu mua sản phẩm/dịch vụ.
Tư vấn sản phẩm/dịch vụ cho KH.
CSKH, ghi nhận ý kiến KH về dịch vụ Avis qua điện thoại/email.
Triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ/đột xuất: Tặng quà nhân dịp lễ, thăm hỏi khách hàng…
- Tìm kiếm khai thác khách hàng mới
Tìm kiếm các khách hàng thuê xe dài hạn và ngắn hạn, theo dõi khách hàng, hợp đồng dài hạn;
Phát triển mạng lưới khách hàng mới qua các phương thức bán hàng, tham gia hoạt động cùng các tổ chức cộng đồng doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam;
Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.

Thu nhập theo đánh giá level: Lương cứng 7 triệu + Phụ cấp + Hoa hồng KPI + Thưởng (tháng, quý, năm).
Được đào tạo kiến thức về ngành: vận tải, xe ô tô, cho thuê xe phục vụ văn phòng/ cá nhân, được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng mềm và chuyên môn;
Lộ trình thăng tiến rõ ràng: cơ hội lên Teamleader nếu ứng viên có mong muốn
Được hưởng mọi chế độ: nghỉ phép; bảo hiểm; thưởng lễ, tết; teambuiling toàn khối văn phòng của công ty (HN-HCM-Đà Nẵng-Phú Quốc)
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và sáng tạo cùng với sếp thân thiện và cởi mở.

Trình độ: từ trung cấp trở lên (Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Kinh tế vận tải,... và các chuyên ngành có liên quan);
Có tiếng anh giao tiếp là một lợi thế ( 80% khách hàng tiềm năng là các công ty nước ngoài);
Tin học văn phòng: Thành thạo Word, Excel, Powerpoint,…
Không yêu cầu kinh nghiệm (chấp nhận sinh viên mới ra trường);
Kỹ năng giao tiếp - thuyết trình, đàm phán;
Tư duy bán hàng, quảng cáo sản phẩm tốt;
Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc;

Không yêu cầu

- Đơn xin việc.
- Các bằng cấp có liên quan.

Người liên hệ: Nguyễn Thị Trà My

Địa chỉ: 11 Phạm Hùng - Mỹ Đình 2- Nam Từ Liêm - Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 01/08/2022