- Truyền đạt thông tin cho bộ phận kinh doanh, hợp tác với kinh doanh/NVC/giao nhận để xử lý các vấn đề liên quan đến giao hàng;
- Thực hiện thanh toán phí vận chuyển cho đối tác vận chuyển;
- Tiếp nhận hàng từ đối tác vận chuyển hoàn trả/khách hàng trả lại thông qua NVC, kiểm tra nội dung hóa đơn trả hàng của khách hàng và gửi hóa đơn cho Bộ phận Kế toán;
- Nhập dữ liệu thông tin; cung cấp tài liệu xác nhận giao hàng (POD) từ Nhà vận chuyển/giao nhận cho Bộ phận Kế toán công nợ;
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo từ cấp quản lý.

- Thu nhập: Từ 8 triệu đồng mỗi tháng
- Phụ cấp bữa trưa 35,000 đồng mỗi ngày
- Chính sách công tác phí và chi phí tiếp khách
- Chính sách thưởng rõ ràng; Điều chỉnh lương hàng năm
- Chính sách BHXH, kiểm tra sức khỏe định kỳ
- Du lịch do công ty tổ chức, kick-off nhóm và các hoạt động nội bộ khác
- Các lớp đào tạo kỹ năng/kiến thức chung và chuyên môn công việc
- Môi trường chuyên nghiệp, đào tạo bài bản và lộ trình rõ ràng

- Đã tốt nghiệp cao đẳng/trung cấp;
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên (Ưu tiên đã từng làm việc trong các đơn vị vận chuyển);
- Am hiểu vi tính;
- Kỹ năng giao tiếp/truyền đạt: Diễn đạt rõ ràng, đơn giản, dễ hiểu, trực quan.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Nhận diện các vấn đề đơn giản và thực hiện theo hướng dẫn, quy trình sẵn có để giải quyết các vấn đề.
- Tư duy nhanh, kiên trì, trung thực, tinh thần trách nhiệm.

Không yêu cầu

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Người liên hệ: Công ty Cổ phần Thế Giới Số DIGIWORLD

Địa chỉ: Tầng 14 - TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 28/04/2024