- Quản lý gian hàng của công ty trên trang thương mại điện tử Alibaba
- Quản lý, cập nhật nội dung, hình ảnh, giá bán, mô tả của các nhóm sản phẩm.
- Lên kế hoạch và tham gia các chương trình khuyến mãi của trang.
- Phối hợp xây dựng content ý tưởng và nội dung quảng cáo sản phẩm.
- Xác nhận đơn hàng khách đã đặt, theo dõi và đôn đốc quá trình xử lý đơn hàng
- Xác nhận thanh toán của khách hàng, xử lý thông tin phát sinh
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng qua các kênh online (Giá thành, tính năng sản phẩm, chốt sale, cách thức đặt hàng, mua hàng, thanh toán, phương thức giao nhận…)
- Thực hiện công việc chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin và phản hồi trải nghiệm của khách hàng trong quá trình mua hàng và sử dụng sản phẩm.
- Làm các báo cáo theo yêu cầu của Trưởng phòng

Nhân sự sẽ được đào tạo, làm việc trong một môi trường quốc tế năng động, chuyên nghiệp, team building,..
- Mức lương cứng : Từ 6.000.000đ - 12.000.000đ
- Các chế độ BHXH theo đúng quy định của Luật lao động.

- Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh với khách hàng châu Âu và Mỹ.
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh.
- Ưu tiên kinh nghiệm/ kiến thức về SEO
- Am hiểu các kênh Social Media Marketing (Alibaba, Facebook, Instagram, Tiktok,…)
- Có kinh nghiệm xây dựng và quản lý cửa hàng trên 1 trong các sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiki là một lợi thế, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Nhạy bén và có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và kỹ năng làm việc nhóm.
- Khả năng thích nghi với mọi môi trường làm việc.
- Có tinh thần trách nghiệm cao
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ.

Không yêu cầu

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Người liên hệ: Ms. Nhu

Địa chỉ: 512B Sunrise City View - 33 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hạn nộp hồ sơ: 17/06/2022