- Quản lý và chăm sóc khách hàng cũ được giao
+ Tạo lập quan hệ và chăm sóc khách hàng.
+ Nghiên cứu, khai thác và phân tích thông tin khách hàng.
+ Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu khách hàng về nhu cầu mua sản phẩm/dịch vụ.
+ Tư vấn sản phẩm/dịch vụ cho KH.
CSKH, ghi nhận ý kiến KH về dịch vụ Avis qua điện thoại/email.
+ Triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ/đột xuất: Tặng quà nhân dịp lễ, thăm hỏi khách hàng…
- Tìm kiếm khai thác khách hàng mới
+ Tìm kiếm các khách hàng thuê xe dài hạn và ngắn hạn, theo dõi khách hàng, hợp đồng dài hạn;
+ Phát triển mạng lưới khách hàng mới qua các phương thức bán hàng, tham gia hoạt động cùng các tổ chức cộng đồng doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam;
+ Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.

– Thu nhập theo đánh giá level: Lương cứng (từ 7-8tr) + Phụ cấp + Hoa hồng KPI + Thưởng (tháng, quý, năm)
– Được đào tạo kiến thức về ngành: vận tải, xe ô tô, cho thuê xe phục vụ văn phòng/ cá nhân, được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng mềm và chuyên môn;
– Lộ trình thăng tiến rõ ràng: cơ hội lên Teamleader
– Được hưởng mọi chế độ: nghỉ phép;bảo hiểm; thưởng lễ, tết; teambuiling toàn khối văn phòng của công ty (HN-HCM-Đà Nẵng-Phú Quốc)
– Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và sáng tạo cùng với sếp thân thiện và cởi mở.

- Trình độ: từ trung cấp trở lên (Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Kinh tế vận tải,... và các chuyên ngành có liên quan);
- Có tiếng anh giao tiếp là một lợi thế ( 80% khách hàng tiềm năng là các công ty nước ngoài);
- Tin học văn phòng: Thành thạo Word, Excel, Powerpoint,…
- Không yêu cầu kinh nghiệm (chấp nhận sinh viên mới ra trường);
- Kỹ năng giao tiếp - thuyết trình, đàm phán;
- Tư duy bán hàng, quảng cáo sản phẩm tốt;
- Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc;

Không yêu cầu

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Người liên hệ: Nguyễn Thị Trà My

Địa chỉ: 11 Phạm Hùng - Mỹ Đình 2- Nam Từ Liêm - Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 22/07/2022