1. Tại sao cần thiết kế website bán hàng?
Website bán hàng hay còn được biết đến là các website thương mại điện tử được thiết lập ra để phục vụ 1 phần hay cũng có thể là toàn bộ quy trình kinh doanh của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp. Hiểu một cách đơn giản nhất thì website bán hàng chính là nơi diễn ra các hoạt động mua bán hàng hóa trực tuyến. Tại đây, người làm kinh doanh có thể giới thiệu, quảng bá cho sản phẩm của mình và khách hàng có thể nắm bắt thông tin cần thiết về sản phẩm, đồng thời thực hiện các giao dịch mua bán nhanh chóng.
Tuy nhiên, một số người cho rằng việc bán hàng online thì có thể thực hiện trên các trang mạng xã hội như là facebook, zalo, instagram,… không cần thiết phải phức tạp hóa mà thiết kế nên những trang web. Thực tế, việc thiết kế website bán hàng mang lại những lợi ích vô cùng to lớn như sau:
- Thiết kế một website bán hàng sẽ giúp cho cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh có thể xây dựng được hình ảnh uy tín, chuyên nghiệp, tạo sự thân thiện đối với khách hàng.
- Website bán hàng sẽ giúp các tổ chức kinh doanh có thể chủ động hơn trong việc xây dựng hình ảnh, quảng bá thương hiệu theo yêu cầu, mong muốn của riêng mình chứ không cần phụ thuộc vào hệ thống đã thiết lập sẵn như các trang mạng xã hội.
- Website bán hàng được đánh giá là kênh tương tác hiệu quả nhất, dễ dàng thu hút sự quan tâm của khách hàng, giúp họ nhanh chóng tiếp cận được với sản phẩm thông qua các tính năng ưu việt.
- Việc thiết kế website bán hàng sẽ giúp cho việc bán hàng trở nên thuận tiện, nhanh chóng hơn, toàn bộ các khâu bán hàng đều được trọn gói trong website.
- Thiết kế website bán hàng sẽ giúp cho các cửa hàng, doanh nghiệp có thể tự do, thoải mái trong việc triển khai các kế hoạch Marketing online và tiết kiệm chi phí như là SEO, Google Ads,…
- Website bán hàng có thể hoạt động liên tục, mọi giao dịch mua bán hàng hóa đều được thực hiện 24/7 ngay cả khi cửa hàng đang đóng cửa. Điều này sẽ giúp thúc đẩy doanh thu mạnh mẽ, nhanh chóng.
- Xây dựng website bán hàng, các cửa hàng, doanh nghiệp sẽ không cần quá lo lắng về việc kênh bị xóa do vi phạm bản quyền như những mạng xã hội thông thường khác bởi bạn chính là chủ nhân của website đó và có quyền sử dụng nó.
Như vậy, với những lợi ích vô cùng lớn trên đây thì các bạn đã hiểu tại sao cần phải thiết kế một website bán hàng để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của mình rồi phải không? Để nắm rõ hơn về các bước thực hiện thiết kế website bán hàng, hãy cùng đến với phần 2 của bài viết nhé!
Xem ngay: tìm việc làm thiết kế web
2. Các bước thiết kế website bán hàng cơ bản
Việc thiết kế website bán hàng nhìn qua thì có vẻ khá đơn giản, tuy nhiên, các bạn sẽ phải trải qua quá trình xây dựng, thiết kế từng chi tiết bao gồm:
- Bước 1: Thiết kế giao diện
Đây là yếu tố rất quan trọng, là cái mà người dùng nhìn thấy, giao diện đẹp, thân thiện, dễ sử dụng sẽ kích thích sự hứng thú của khách hàng, ngược lại, giao diện kém bắt mắt sẽ khó có thể giúp tổ chức, doanh nghiệp quảng bá sản phẩm. Khi thiết kế giao diện, các bạn sẽ cần lưu ý một số điều sau:
+ Giao diện sẽ dựa trên hệ thống nhận diện của thương hiệu khách hàng và xây dựng đặc điểm nhận diện riêng, theo đặc trưng của từng lĩnh vực hoạt động.
+ Việc thiết kế giao diện cho website bán hàng cần được thực hiện bằng những công cụ đồ họa như là Photoshop CS5, Adobe Flash CS%, Illustrators,…
+ Giao diện của website sẽ bao gồm thiết kế mỹ thuật 1 trang và sử dụng cho cả trang chủ cùng các trang bên trong.
+ Khi thiết kế giao diện website cần đảm bảo về đồ họa đẹp mắt, ấn tượng, thân thiện, màu sắc bắt mắt,…
- Trên giao diện website cần phải hiển thị đầy đủ các danh mục menu, banner và thể hiện bằng những hình ảnh sản phẩm, logo của thương hiệu.
- Bước 2: Thiết kế trang chủ cho website
+ Thiết kế trang chủ cần tổng hợp toàn bộ những nội dung chính của website, bố cục cần tạo sự hài hòa, dễ nhìn.
.jpg)
+ Banner, logo và slogan của tổ chức, doanh nghiệp sẽ thiết kế bằng flash kèm theo các hiệu ứng ấn tượng.
+ Slide show thể hiện hình ảnh tổng quan của không gian cùng các hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp.
+ Trang chủ sẽ cần phải tổng hợp những sản phẩm, dịch vụ, tin tức của tổ chức, doanh nghiệp.
- Bước 3: Thiết kế module giới thiệu
Bước tiếp theo trong thiết kế website bán hàng chính là thiết lập ra module giới thiệu bao gồm có giới thiệu công ty, tổng quan các ngành nghề - dịch vụ, giới thiệu về các thành tựu, chứng nhận đã đạt được, các lĩnh vực hoạt động, tầm nhìn, sứ mệnh,… cùng một số mục liên quan khác. Phần giới thiệu này sẽ không giới hạn về nội dung.
- Bước 4: Thiết kế module sản phẩm – dịch vụ
Phần này sẽ cung cấp đến cho khách hàng các thông tin cần thiết liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và cần thiết kế theo từng danh mục khác nhau. Mỗi danh mục này sẽ chứa các sản phẩm được trình bày dạng list như là hình ảnh, quy mô, giá thành,…
- Bước 5: Thiết kế module quản lý sản phẩm và phần này sẽ đưa các tính năng thêm/xóa/sửa các thể loại sản phẩm hay không giới hạn về số lượng sản phẩm.
- Bước 6: Thiết kế Shopping Cart (module giỏ hàng)
Phần này sẽ cho phép khách hàng có thể thực hiện các thao tác thêm, bớt hay cập nhật về số lượng của một hay nhiều sản phẩm trước đó trong giỏ hàng trước khi quyết định đặt hàng. Trong giỏ hàng này sẽ hiển thị các sản phẩm đã được khách hàng chọn kèm theo số lượng, tổng tiền để họ nắm bắt được.
- Bước 7: Thiết kế module tin tức bao gồm các tin khuyến mãi, tuyển dụng, nhóm tin N (tức là thêm không giới hạn),…
- Bước 8: Thiết kế module tuyển dụng như là tin tuyển dụng A, tin tuyển dụng B, chi tiết tuyển dụng,…
- Bước 9: Thiết kế module khách hàng – đối tác và tại đây sẽ tổng hợp các hình ảnh, logo quảng cáo của các đối tác, khách hàng doanh nghiệp.
- Bước 10: Thiết kế công cụ đo lường thống kê truy cập vào website theo ngày, tổng số lượt truy cập, thống kê số người đang online,…
- Bước 11: Thiết kế tính năng hỗ trợ trực tuyến
Công cụ này thường sẽ đặt 1 biểu tượng dạng hình ảnh như là skype, zalo,… lên trên website và biểu tượng này sẽ thay đổi trạng thái tùy vào từng thời điểm online hoặc offline. Qua đó, khách hàng có thể click vào biểu tượng đó để trao đổi với công ty.
- Bước 12: Thiết kế phần liên hệ, hồ sơ đường đi
Trong phần này sẽ cung cấp thông tin về địa chỉ, số điện thoại của công ty, cho phép khách hàng có thể liên hệ qua website, gửi các yêu cầu mà không cần vào hộp mail, hiển thị chỉ dẫn đường đến công ty,…
- Bước 13: Thiết kế mục lựa chọn ngôn ngữ như là tiếng Việt, tiếng Anh, ngôn ngữ khác.
3. Nguyên tắc thiết kế website bán hàng
Đối với việc thiết kế website bán hàng, các nhà thiết kế sẽ cần phải nắm rõ được 8 nguyên tắc cơ bản dưới đây để có thể mang đến một trang web hiệu quả, đáp ứng các nhu cầu khách hàng và tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
.jpg)
- Nguyên tắc 1: tổ chức website chặt chẽ, đảm bảo sự thống nhất và logic cao thì mới có thể sử dụng được. Khách hàng chắc chắn sẽ không mong muốn khám phá, tìm hiểu một website quá rời rạc về nội dung và không cung cấp những điều họ đang cần. Do đó, đây là nguyên tắc đầu tiên mà nhà thiết kế cần lưu ý.
- Nguyên tắc thứ 2: cần có sự ưu tiên sử dụng các từ ngữ thông dụng, dễ hiểu và tùy vào từng đối tượng hướng đến để điều chỉnh cho phù hợp. Ví dụ với những đối tượng lao động chân tay mà sử dụng các thuật ngữ chuyên ngành thì họ sẽ khó có thể hiểu được.
- Nguyên tắc thứ 3: website bán hàng cần đảm bảo dễ sử dụng và có thể truy cập được vào các link vì đây là đặc trưng của website khi hoạt động. Nếu bạn đọc 1 tờ báo thì nội dung sẽ khá giới hạn, tuy nhiên, khi lên các website thì chỉ cần click vào các link liên kết là bạn sẽ có thể khám phá thêm rất nhiều thông tin hữu ích khác.
- Nguyên tắc thứ 4: website bán hàng cần thiết kế tính năng tải nhanh tức là cần phải tối ưu hóa tốc độ tải trang, làm sao để khách hàng khi vừa truy cập có thể cập nhật ngay thông tin, tránh việc để họ đợi chờ quá lâu.
- Nguyên tắc thứ 5: khi thiết kế website bán hàng, không lạm dụng quá nhiều hiệu ứng hình ảnh bởi rất có thể nó sẽ làm cho quá trình tải về của website bị chậm hơn.
- Nguyên tắc thứ 6: thiết kế website bán hàng làm sao để có thể dễ dàng theo dõi quá trình bán hàng của mình, từ đó nắm bắt được website hoạt động có hiệu quả hay không.
- Nguyên tắc thứ 7: thiết kế website cần phải tương thích với trình duyệt web cùng các thiết bị khác một cách tối đa nhất.
- Nguyên tắc thứ 8: mặc dù thiết kế là phải sáng tạo, độc đáo, tuy nhiên, với những điểm mạnh ở website khác thì cũng nên học hỏi để từ đó phát triển website của mình.
Trên đây là trọn bộ những chia sẻ về thiết kế website bán hàng cùng các lưu ý mà bạn cần quan tâm. Mong rằng thông qua đây, các nhà thiết kế có thể xem xét và tạo ra trang web bán hàng thu hút, mang lại hiệu quả kinh doanh tốt cho tổ chức, doanh nghiệp nhé!
Tham gia bình luận ngay!