Chi tiết tuyển dụng

25 tháng

Tuyển dụng Tuyển nhân chăm sóc khách hàng

Đại Lí Phân Phối Mỹ Phẩm Nội Địa

Tỉnh thành tuyển dụng:

Hồ Chí Minh

Ngành nghề tuyển dụng:

Chăm sóc khách hàng

Mức lương:

7 - 10 triệu VNĐ

Hạn nộp hồ sơ:

23/10/2022

Email công ty:

Xem liên hệ

Số điện thoại công ty:

Xem liên hệ

Chat ngay

Lưu công việc

Ứng tuyển ngay

Thông tin tuyển dụng

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 5

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Quản lý cấp cao

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Thời gian thử việc: 1 tuần

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết
- Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày, tuần, tháng.
- Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ để có góp ý cho các bộ phận liên quan.
- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng để nắm rõ tinh trạng của khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết,…)
- Đào tạo nghiệp vụ bài bản

Yêu cầu công việc

- 22 tuổi trở lên
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
- Chưa có kinh nghiệm được đào tạo